תקנון
תקנון לאתר "Watchit "
1. תנאי שימוש כלליים:
אתר זה הינו בבעלות אייל גבלייב ע.מ 301797155(להלן גם: "Watchit" או "החברה"), ומנוהל ומופעל על ידה באופן בלעדי.
רולטיים מפעילה את רשת אימפרס לממכר שעוני יוקרה ותכשיטים. לרשת 15 חנויות דגל בפריסה כלל ארצית הממוקמות במרכזי הקניות הבולטים והמרכזיים בארץ. כמו כן, רולטיים הנה יבואנית ומשווקת בישראל של שעוני וחנויות סווטש וכן של מזוודות סמסונייט, טומי ואמריקן טוריסטר הנמכרים בחנויות המותג.
כתובתנו הנביאים 18 חיפה .
טלפון: 052-5393298 דוא"ל : watchit107@gmail.com
השימוש באתר מותנה בקבלת הסכמת המשתמש לכל ההוראות הכלולות בתקנון זה. לפיכך, הנך מתבקש לקרוא בקפידה את כל הוראות התקנון, בטרם תעשה שימוש באתר. במידה שאינך מסכים להוראה מהוראות התקנון, הנך מתבקש לצאת מהאתר ולא לעשות בו שימוש.
השימוש באתר אסור למי שטרם מלאו לו 18 שנים.
מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, אולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
1. ביצוע רכישות באתר:
באתר זה תוכלו להתרשם ממגוון שעונים ותכשיטים , וכן ממוצרים נוספים . לידיעתכם, קיימים פריטים שאינם עומדים למכירה באמצעות האתר, והם מוצגים לצורך התרשמות בלבד. לגבי אותם פריטים שלא ניתן לרכוש דרך האתר, הנכם מוזמנים להשאיר את פרטיכם באתר ונציג Watchit יחזור אליכם לצורך מתן מידע נוסף.
2. איסור רכישה למטרות מסחריות:
הרכישה באתר מותרת אך ורק לצרכים אישיים. חל איסור לרכוש באתר פריטים לצרכים בעלי מאפיינים מסחריים. Watchit שומרת לעצמה את הזכות שלא לכבד ו/או לבטל הזמנות ו/או רכישות אשר נעשו למטרות מסחריות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. זמינות פריטים במלאי:
פריטים המוצעים למכירה באתר זה יסופקו בתנאי שהם מצויים במלאי בעת ביצוע ההזמנה.
במקרה חריג, שבו לאחר קבלת אישור הזמנה לא ניתן יהיה לספק את הפריט המוזמן, נציג Watchit ייצור עמך קשר ויציע לך לבצע הזמנה אחרת או לבטל את ההזמנה המקורית.
Watchit איננה מתחייבת כי פריטים המוצגים על ידה למכירה באתר יהיו זמינים בחנת
הזמנת/רכישת מוצר בלעדי לאתר בחנות , כפופה למלאי הזמין באתר. בהיעדר מלאי יבוצע ביטול עסקה בהתאם להוראות החוק.
Watchit שומרת לעצמה את הזכות להפסיק לשווק כל פריט מהפריטים המוצעים על ידה באתר, וזאת בכל עת וללא מתן הודעה מראש, ולא תהיה למי מהמשתמשים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין זה.
4. מדיניות מחירים:
Watchit שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים הנקובים באתר, בכל עת וללא מתן הודעה מראש.
Watchit איננה מתחייבת כי המחיר הנקוב באתר, יהיה זהה למחיר המבוקש בגין אותו מוצר בחנות.
המחיר שבו יחויב הקונה דרך האתר, הוא המחיר הנקוב באתר בעת מועד ביצוע הרכישה על ידו.
טעות קולמוס – נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה במחיר המוצר או שירות כלשהו, לא יחייב הדבר את Watchit ואם בוצעה עסקה, רשאית Watchit לבטלה מטעם זה.
שירות שינוי מידה ו/או אורך כרוכים בתוספת תשלום.
5. אמצעי תשלום:
רכישה באתר אפשרית באמצעות כרטיסי אשראי ומותנית בקבלת אישור כנדרש מחברת האשראי.
בשלב זה אין באפשרותינו לכבד כרטיסי אשראי מסוג דיינרס ואמריקן אקספרס .
6. אישור הזמנה:
לאחר אישור ההזמנה על ידי המשתמש (באמצעות השימוש באפשרות "שלח"), תועבר ההזמנה לטיפול Watchit לשם ביצועה.
בהעדר מניעה לבצע את ההזמנה, יועבר למשתמש, בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, אישור הזמנה לדואר האלקטרוני. על אף האמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה מכל סיבה גם לאחר אישור ההזמנה. במקרה כאמור תידע Watchit את הלקוח בביטול ההזמנה והלקוח יזוכה בהתאם לסכום ששולם על ידו.
במידה שהפריט שהוזמן אזל מהמלאי או שחברת האשראי לא אישרה את החיוב, תישלח למשתמש הודעה מתאימה, כרטיס האשראי לא יחויב וWatchit תהיה פטורה מאספקת המוצר שהוזמן, מבלי שתהיה למשתמש כל טענה כנגדה בעניין זה.
7. תצלומי הפריטים באתר:
תצלומי הפריטים באתר מיועדים להמחשה בלבד. Watchit עושה ככל יכולתה על מנת שתצלומי הפריטים ישקפו נאמנה את המראה שלהם בפועל. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים שמקורם במגבלות טכניות (כגון: בעיות גרפיקה, שימוש בצגי מחשב ברזולוציות שונות וכו'). מובהר בזאת, כי לWatchit לא תהיה אחריות כלשהי בגין ההבדלים הנ"ל.
8. אספקה:
(1) אזורי מסירה:
פריטים שהוזמנו דרך האתר והתמורה בגינם שולמה דרך האתר, ניתן לספקם בשטח מדינת ישראל. משלוחים לאזור יו"ש ומזרח ירושלים ייקבע באופן פרטני. לא תתאפשר אספקה מחוץ לגבולות ישראל.
(2) אפשרויות המסירה:
בעת ביצוע הרכישה, באפשרותך לבחור את הדרך המועדפת עליך לקבלת הפריט המוזמן. ניתן לקבל את המוצר באחת מהאפשרויות הבאות:
- באמצעות שליח – המוצר יגיע לכתובת לפי בחירתך בתוך 7 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי-שבת, ערבי חג וחג).
- איסוף עצמי – ניתן לאסוף את הפריט המוזמן באופן עצמי, בחנות ברחוב הנביאים 18 חיפה . יש לבחור אפשרות זו בתהליך ההזמנה באתר תחת שדה "בחר סוג משלוח". יש להמתין לעדכון מנציג האתר באמצעות הודעת SMS או טלפון על הגעה הפריט לסניף. לאחר קבלת ההודעה ניתן לגשת לסניף ולאסוף את ההזמנה.
Watchit, או מי מטענה, לא יהיו אחראים לאיחור במסירה בשל אירועים שאינם ניתנים לשליטתם, לרבות נזקי טבע ו/או מלחמות ו/או פעולות איבה ו/או תקלות במערכת הטלפונים ו/או תקלות במערכת המחשוב ו/או תקלות במערכות תקשורת אחרות ו/או כל גורם אחר הנובע מכוח עליון.
בכל מקרה של איחור במסירה, הנך מוזמן ליצור קשר עם נציג Watchit בטלפון: 052-5393298 או באמצעות המייל:watchit107@gmail.com.
9. קבלת הפריט המוזמן:
הפריט המוזמן יסופק אך ורק לידי מי שהזמין אותו. כתנאי לקבלת הפריט, על המזמין להצטייד בתעודת זהות, להציגה בפני השליח ולחתום בפניו על טופס המאשר את קבלת הפריט שהוזמן.
מובהר בזאת, כי לא תתאפשר בשום אופן מסירה של הפריט ללא נוכחות המזמין והצגת תעודת זהות על ידו.
10. ביטול רכישה:
לתשומת לבך, האמור בסעיף זה חל אך ורק לגבי רכישת פריטים דרך האתר (ביצוע הזמנה ותשלום דרך האתר).
ניתן לבטל רכישה שבוצעה דרך האתר בהתאם להוראת חוק הגנת הצרכן ו/או תקנותיו כמפורט להלן:
מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת הפריט המוזמן.
על אף האמור לעיל, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום קבלת הפריט המוזמן, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין אותו אדם כאמור (כולל שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית) ובתנאי כי הוצגה תעודה, בהתאם להוראות החוק, המעידה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.
לתשומת ליבך, לא ניתן לבטל רכישה לגבי פריטים שיוצרו ו/או הוזמנו ו/או הותאמו לדרישות הלקוח ובכלל זה שינויי מידה ו/או אורך.
לא ניתן לבטל רכישה של פריטים שנפגמו בכל דרך ו/או שנעשה בהם שימוש כלשהו.
ביטול הרכישה ייעשה באחת מהדרכים כמפורט בטופס ביטול עסקה.
על המבקש לבטל עסקה שנעשתה דרך האתר, להציג חשבונית עסקה מקורית.
במקרה של ביטול עסקה ו/או אי התאמה, יחולו ההוראות הבאות:
(1) במידה שהקונה קיבל לידיו את הפריט שהזמין, יהיה עליו להחזירו לWatchit למשרדה ברחוב הנביאים 18 חיפה (בתיאום מראש) הפריט יוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא ומבלי שנעשה בו שימוש. מובהר כי הסרת תוויות/אזיקונים/הוראות/תעודות/דפי מידע וכיו"ב המצורפים למוצר, בין באופן חיצוני ובין באופן פנימי, יהוו ראיה חלוטה כי נעשה שימוש במוצר ותבטל את הזכות לביטול עסקה ולההחזר כספי.
(2) החזרת התמורה, תהיה לא מאוחר משבעה ימי עסקים ממועד ביטול העסקה או ממועד השבת הפריט שהוזמן (ככל ונמסר) לפי המאוחר ותיעשה באמצעות הודעה לחברת כרטיסי האשראי של הלקוח על ביטול העסקה. חברת כרטיסי האשראי תזכה את כרטיס האשראי של הלקוח בסכום החיוב ואולם במידה ולא היה ניתן לזכות את כרטיס האשראי של הלקוח כאמור, תשיב החברה ללקוח את התמורה במזומן או בשיק מזומן או בהעברה בנקאית בהתאם לפרטי הבנק שימסור הלקוח.
(3) מובהר כי במקרה של ביטול עסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 5% משווי העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך.
יודגש, כי Watchit לא תשיב לקונה כספים ששולמו על ידו ולא תבטל את חיובו, בטרם יושב לרשותה הפריט שהקונה מבקש לבטל את רכישתו.
לנוחיותכם, ניתן לבטל הזמנה ולהחזיר מוצר באמצעות איסוף עם שליח בעלות של 35₪ שינוכו מסך ההחזר.
לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות 052-5393298 או במייל Watchit107@gmail.com ואפשר גם בעמוד הפייסבוק שלנו.
11. מדיניות החלפה:
החלפת פריט שנרכש דרך האתר תתאפשר עד 14 ימים ממועד קבלת הפריט שנרכש כשהוא באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש. ניתן להחליף פריט בחנויות הרשת (למעט מוצרי יד שניה ) או לבצע החלפת פריט באמצעות שליח, בעלות של 40 ₪.
12. אחריות לפריטים:
לכל אחד מהפריטים הנמכרים דרך האתר תינתן תעודת אחריות . לצד כל פריט ופריט באתר, מצוינת תקופת האחריות הניתנת בגינו.
למען הסר כל ספק, הפעלת האחריות תיעשה אך ורק על פי התנאים הנקובים בתעודת האחריות, לגבי כל פריט ופריט בנפרד, ולא תהיה לקונה כל טענה בעניין זה.
13. קניין רוחני:
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הקשורות באתר זה ובכל המופיע בו הינם בבעלות בלעדית של אייל גבלייב וWatchit, ולאף אדם לא תהא כל זכות, כולל זכות שימוש, ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד Watchit ו/או כנגד מי מטעמה בנוגע לזכויות אלה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם ו/או לעשות כל שימוש מסחרי ו/או אחר במידע כלשהו מהאתר, בלא קבלת רשותה והסכמתה של Watchit מראש ובכתב.
השם "Watchit" הוא קניינה של אייל גבלייב בלבד, ואין לעשות בו כל שימוש מבלי לקבל את הסכמתה מראש ובכתב.
14. פרטיות:
Watchit מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצורך ביצוע העסקאות, כאמור בתקנון זה, ולשם הפצת חומר שיווקי ו/או פרסומי של החברה, כמפורט להלן. מוסכם בזאת, כי אין באמור כדי להגביל את Watchit ו/או מי מטעמה מלעשות שימוש במידע לא מזהה, שאינו נוגע למשתמש ספציפי כלשהו (למשל: מספר המשתמשים באתר, התפלגותם וכד'), ושימוש זה יהיה מותר וייעשה על ידי Watchit ו/או מי מטעמה על פי שיקול דעתם הבלעדי.
15. סודיות המידע:
Watchit נוקטת בכל האמצעים המקובלים והסבירים לשם אבטחה והגנה על הנתונים בו, וזאת, בין היתר, על ידי שימוש במערכות מתקדמות לאבטחת נתונים. יחד עם זאת, למרות מאמצי Watchit לאבטח את הנתונים המצויים באתר, ייתכנו עדיין מקרים של פריצה למערכות המידע של האתר, וחשיפת הנתונים שבהן לגורמים שלישיים כלשהם.
16. רשימת דיוור:
בעצם מסירת פרטייך לצורך הרשמה לדיוור או ביצוע רכישה באתר, הנך מביע את הסכמתך לקבלת דבר פרסומת ישירות לדוא"ל שלך ו/או לכתובת מגוריך ו/או ישירות למכשיר הטלפון הנייד שברשותך, והכל בהתאם לפרטים שנמסרו על ידך באתר, ולא תהיה לך כל טענה כנגד Watchit ו/או מי מטעמה בעניין זה.
לתשומת לבך, יש לך אפשרות בכל רגע נתון להודיע Watchit על סירובך לקבל דברי פרסומת (להלן: "הודעת סירוב"), כאמור לעיל.
הודעת הסירוב מטעמך תינתן בכתב לרולטייםWatchi t בדוא"ל watchit107@gmail.comאו בדרך שבה שוגר אליך דבר הפרסומת – על פי בחירתך.
17. הגבלת אחריות:
השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. מובהר בזאת, כי Watchit ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים בשום אופן לכל נזק ישיר, עקיף או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או למזמין ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר.
Watchit ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל נזק שייגרם לפריטים שנרכשו עקב שימוש שייעשה על ידי המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן.
18. שמירת הזכות לשינויים:
Watchit שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מעת לעת, מבלי לתת כל הודעה על כך מראש. רק ההוראות שיפורסמו בתקנון האתר, בעת ביצוע פעולה על ידי המשתמש, הן שיחולו על אותה פעולה, ויחייבו את המשתמש ואת רולנט ו/או מי מטעמה.
מוסכם בזאת, כי רישומי מחשב עיבוד הנתונים של Watchit , יהוו ראיה לכאורה לקיומן של העסקאות, ולכל פרטיהן.
יובהר בזאת, כי בכל מקרה של סתירה ו/או שוני בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר, יגברו הוראות תקנון זה.
19. סיום ההתקשרות:
Watchit שומרת על זכותה הבלעדית לסרב לתת גישה לאתר זה, או לכל חלק ממנו, לכל משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת.
20. איסור על שימוש בלתי חוקי באתר:
אין לעשות שימוש באתר זה למטרות בלתי חוקיות ולכל מטרה האסורה על פי התנאים הכלולים בתקנון זה. למען הסר כל ספק, חל איסור מפורש על איסוף תמונות ופרטים המוזנים באתר על מנת לעשות בהם שימוש מסחרי או אחר. כמו כן, חל איסור לעשות שימוש באתר זה כקישור לאתרים ו/או באתרים אחרים, ורולטייWatchit שומרת לעצמה את הזכות לפעול בכל האמצעים החוקיים שברשותה על מנת להביא להפסקה מידית של כל פעילות אסורה כאמור לעיל.
21. דין ושיפוט:
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וכל סכסוך או סוגיה משפטית בקשר עם התקנון יובאו להכרעה בפני הערכאה השיפוטית המוסמכת חיפה בלבד.
סעיף כללי:
באתר מוצגים מוצרים שונים עם מפרטים שונים. במקרים בהם תתגלה טעות במפרט מוצר, בהגדרתו, תמונתו או כל טעות אחרת - התחייבותנו היא למוצר כפי שנרשם בכותרת המוצר ולא לכל מצג אחר שהוצג אם בשגגה, אם בשל שינוי או טעות שנעשתה . מבלי לפגוע באמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה במקרה בו תימצא כל טעות ו/או טעות אנוש בהגדרת המוצר, בפרטיו, במחירו או בכל פרט בפרסום המוצר. הנך מוותר מראש על כל טענה בנוגע לסעיף זה.
22. מוצרי יד שניה נמכרים כמו שהם (as is ) , לא ניתן להחליף או לקבל החזר כספי בגינם .
אחריות על שעוני יד שניה הם שישה חודשים על פעילות תקינה של המנגנון .
